Politique de Confidentialité

Chez Élégancia, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.

1. Collecte des informations

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous :

• Créez un compte sur notre site.
• Passez une commande.
• Vous inscrivez à notre newsletter.
• Nous contactez via le formulaire de contact.
• Naviguez sur notre site web (via des cookies et technologies similaires).

Les types d'informations collectées peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement et données de navigation.

2. Utilisation des informations

Les informations que nous collectons peuvent être utilisées pour :

• Traiter vos commandes et gérer votre compte.
• Améliorer notre service client.
• Personnaliser votre expérience sur notre site.
• Vous envoyer des e-mails marketing (si vous avez donné votre consentement).
• Améliorer notre site web et nos offres de produits.

3. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles identifiables à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

• Aux partenaires de confiance qui nous aident à exploiter notre site web ou à mener nos activités, à condition qu'ils acceptent de garder ces informations confidentielles.
• Lorsque la loi l'exige.

4. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou que vous soumettez vos informations personnelles.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation du traitement : demander la limitation de l'utilisation de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@elegancia.fr.

6. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Dernière mise à jour : 29 juillet 2025